Quantas vezes o cliente disse "eu não autorizei isso"? A assinatura da ordem de serviço é a sua prova do que foi combinado — mas colher assinatura no papel é chato: imprimir, esperar o cliente, guardar via. Dá para fazer digital.
Por que a OS assinada protege você
- Registra que o cliente autorizou o serviço e os valores;
- Deixa claro o prazo e a garantia combinados;
- Evita discussão na entrega — está tudo assinado.
Como funciona a assinatura digital no ServosERP
No ServosERP, você gera um link público da OS e envia ao cliente (inclusive pelo WhatsApp). Ele abre no próprio celular, confere os dados e assina na tela. A assinatura fica vinculada à ordem de serviço — sem papel, sem impressora, sem ele precisar ir até a loja.
Do orçamento à entrega
A mesma lógica serve para aprovar o orçamento antes de começar o serviço: o cliente aprova pelo link e você trabalha com a autorização registrada.
O link tem validade e a OS guarda o registro da assinatura, pronto para imprimir ou anexar quando precisar.
Colha a assinatura sem papel
Teste o ServosERP 14 dias e faça o cliente assinar a OS pelo celular, por link — do orçamento à entrega.
Perguntas frequentes
Como o cliente assina a ordem de serviço digitalmente?
Você gera um link público da OS e envia ao cliente (por WhatsApp, por exemplo). Ele abre no celular, confere os dados e assina na tela. A assinatura fica vinculada à OS.
A assinatura digital tem validade?
Assinada pelo cliente, a OS funciona como prova da autorização e das condições combinadas, incluindo garantia. O sistema guarda o registro vinculado à ordem de serviço.
Precisa de papel ou impressora?
Não. Todo o processo é por link: o cliente assina do próprio celular, sem imprimir nada e sem precisar ir até a loja.
Dá para aprovar o orçamento antes de começar?
Sim. O mesmo link serve para o cliente aprovar o orçamento antes do serviço, deixando a autorização registrada.
Conteúdo informativo do ServosERP. Regras fiscais e prazos seguem a legislação e o cronograma oficial e podem mudar — para o seu caso, confirme com o seu contador.