Quem tem equipe na rua sabe a dor: não saber onde o técnico está, se já chegou, quanto falta. O rastreamento em campo resolve isso e organiza o dia da equipe.
O que o rastreamento entrega
- Posição ao vivo dos técnicos no mapa;
- Visitas do dia (as OS agendadas) de cada técnico;
- Rotas até o cliente, com os endereços localizados no mapa;
- Menos ligação de "você já chegou?" e mais controle do atendimento externo.
Como funciona no ServosERP
O ServosERP tem um Mapa de Campo: mostra a posição ao vivo dos técnicos, as visitas agendadas do dia e as rotas, com os endereços dos clientes geolocalizados. O gestor acompanha tudo de um lugar só — e o técnico recebe lembrete da visita pelo WhatsApp, com o link do mapa para chegar ao cliente.
Ligado à agenda e à OS
As visitas no mapa são as próprias ordens de serviço agendadas. Você não monta uma agenda paralela — o que está na OS aparece no campo.
Acompanhe a equipe no mapa
Teste o ServosERP 14 dias: posição ao vivo dos técnicos, visitas do dia e rotas, ligados às suas ordens de serviço.
Perguntas frequentes
Como rastrear os técnicos em campo?
Com o Mapa de Campo do ServosERP, que mostra a posição ao vivo dos técnicos, as visitas agendadas do dia e as rotas até o cliente, com os endereços no mapa.
O técnico recebe a rota da visita?
Sim. O técnico recebe um lembrete da visita pelo WhatsApp com o link do mapa para chegar ao endereço do cliente.
As visitas no mapa são as ordens de serviço?
Sim. As visitas exibidas são as próprias OS agendadas — não é preciso montar uma agenda paralela.
Preciso de app separado para o rastreamento?
O rastreamento faz parte do ServosERP (Mapa de Campo), integrado à agenda e às ordens de serviço.
Conteúdo informativo do ServosERP. Regras fiscais e prazos seguem a legislação e o cronograma oficial e podem mudar — para o seu caso, confirme com o seu contador.